{"id":35729,"date":"2020-09-02T15:51:11","date_gmt":"2020-09-02T15:51:11","guid":{"rendered":"https:\/\/sensualintim.com\/politica-de-envio-y-devoluciones\/"},"modified":"2020-09-14T13:38:54","modified_gmt":"2020-09-14T11:38:54","slug":"politique-de-livraison-et-de-retour","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sensualintim.com\/fr\/politique-de-livraison-et-de-retour\/","title":{"rendered":"Politique de livraison et de retour"},"content":{"rendered":"

Retours<\/strong><\/p>\n

Comme il s’agit de produits d’hygi\u00e8ne intime, nous n’acceptons pas les retours une fois le produit ouvert.<\/p>\n

Si apr\u00e8s avoir achet\u00e9 et re\u00e7u la commande, le client d\u00e9cide de ne pas la conserver, vous pouvez la retourner \u00e0 Sensual Intim dans un d\u00e9lai de quinze jours calendaires en envoyant un e-mail \u00e0\u00a0pedidos@sensualintim.com<\/a>\u00a0et en informant cette d\u00e9cision, \u00e0 condition que la bo\u00eete du produit ne soit pas ouverte et garde le plastique ext\u00e9rieur intact. Le client doit assumer les frais d\u2019exp\u00e9dition du retour et le remboursement du prix du produit sera effectu\u00e9 une fois que Sensual Intim aura v\u00e9rifi\u00e9 le bon \u00e9tat du produit retourn\u00e9.<\/p>\n

 <\/p>\n

Changement de taille Eureka!Cup<\/strong><\/p>\n

Sensual Intim ne permet pas les changements de taille pour les verres utilis\u00e9s ou sans sceau de s\u00e9curit\u00e9, car il s’agit d’un produit d’hygi\u00e8ne intime.<\/p>\n

Nous n’accepterons les changements de taille que dans le cas o\u00f9 apr\u00e8s avoir essay\u00e9 Eureka! Cup pendant 3 p\u00e9riodes menstruelles et ne termine pas son ajustement. Pour effectuer ce changement, vous devez nous contacter \u00e0 pedidos@sensualintim.com<\/a>\u00a0\u00a0et nous d\u00e9taillerons la proc\u00e9dure \u00e0 suivre.<\/p>\n

* Indispensable que 90 jours se soient \u00e9coul\u00e9s depuis l’achat d’Eureka!Cup.<\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

Produit d\u00e9fectueux<\/strong><\/p>\n

Si \u00e0 la r\u00e9ception du produit, vous d\u00e9couvrez qu\u2019il pr\u00e9sente un d\u00e9faut de fabrication, nous nous ferons un plaisir de le remplacer. Pour demander le changement, vous devez nous en faire part en envoyant un courriel \u00e0\u00a0pedidos@sensualintim.com<\/a>\u00a0 dans un d\u00e9lai maximum de quinze jours civils \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle vous l\u2019avez re\u00e7u. Vous devrez joindre une photo et une explication claire et d\u00e9taill\u00e9e du d\u00e9faut du produit. Apr\u00e8s avoir \u00e9valu\u00e9 le cas sp\u00e9cifique et v\u00e9rifi\u00e9 que le d\u00e9faut est bien celui du fabricant, Sensual Intim prendra en charge les frais d\u2019exp\u00e9dition du nouveau produit, que vous recevrez dans un d\u00e9lai maximum de deux semaines.<\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

Garantie de 2 ans<\/b><\/p>\n

Nos produits ont une garantie de deux ans qui couvre tous les d\u00e9fauts qui peuvent avoir \u00e9t\u00e9 caus\u00e9s par un d\u00e9faut de fabrication. La garantie ne couvre pas les dommages r\u00e9sultant d\u2019une mauvaise utilisation du produit ou de l\u2019usure, ni les rayures, coupures, trous ou autres dommages caus\u00e9s par une mauvaise manipulation du produit. Si votre produit a subi un quelconque changement r\u00e9sultant d\u2019un d\u00e9faut de fabrication au cours de la premi\u00e8re ann\u00e9e suivant son achat, vous pouvez envoyer un courriel \u00e0\u00a0pedidos@sensualintim.com<\/a>\u00a0en expliquant votre cas, en joignant une photo et une description d\u00e9taill\u00e9e du cas. Apr\u00e8s avoir \u00e9valu\u00e9 le cas sp\u00e9cifique et v\u00e9rifi\u00e9 que le d\u00e9faut est bien celui du fabricant, Sensual Intim prendra en charge les frais d\u2019exp\u00e9dition du nouveau produit, que vous recevrez dans un d\u00e9lai maximum de deux semaines.<\/p>\n

Si votre cas ne correspond \u00e0 aucune de ces hypoth\u00e8ses ou si vous avez des questions \u00e0 ce sujet, \u00e9crivez-nous \u00e0 pedidos@sensualintim.com<\/a><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

Livraison<\/b><\/p>\n

Exp\u00e9ditions vers la p\u00e9ninsule ib\u00e9rique: 1 \u00e0 3 jours ouvrables<\/p>\n

Envois vers les \u00eeles Canaries, Ceuta et Melilla: de 5 \u00e0 15 jours ouvrables<\/p>\n

Envois vers les \u00eeles Bal\u00e9ares: de 2 \u00e0 8 jours ouvr\u00e9s<\/p>\n

Exp\u00e9ditions vers les pays europ\u00e9ens: de 2 \u00e0 5 jours ouvr\u00e9s<\/p>\n

Exp\u00e9ditions vers le reste du monde: entre 3 et 15 jours<\/p>\n

 <\/p>\n

* Tous les envois qui n\u00e9cessitent leur passage en douane, peuvent entra\u00eener un retard compris entre 3 et 5 jours suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Retours Comme il s’agit de produits d’hygi\u00e8ne intime, nous n’acceptons pas les retours une fois le produit ouvert. Si apr\u00e8s avoir achet\u00e9 et re\u00e7u la commande, le client d\u00e9cide de ne pas la conserver, vous pouvez la retourner \u00e0 Sensual Intim dans un d\u00e9lai de quinze jours calendaires en envoyant un e-mail \u00e0\u00a0pedidos@sensualintim.com\u00a0et en informant cette d\u00e9cision, \u00e0 condition que la bo\u00eete du produit ne soit pas ouverte et garde le plastique ext\u00e9rieur intact. Le client doit assumer les frais […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"no-sidebar-page.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-35729","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nPolitique de livraison et de retour - Sensual Intim<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/sensualintim.com\/fr\/politique-de-livraison-et-de-retour\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Politique de livraison et de retour - Sensual Intim\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Retours Comme il s’agit de produits d’hygi\u00e8ne intime, nous n’acceptons pas les retours une fois le produit ouvert. Si apr\u00e8s avoir achet\u00e9 et re\u00e7u la commande, le client d\u00e9cide de ne pas la conserver, vous pouvez la retourner \u00e0 Sensual Intim dans un d\u00e9lai de quinze jours calendaires en envoyant un e-mail \u00e0\u00a0pedidos@sensualintim.com\u00a0et en informant cette d\u00e9cision, \u00e0 condition que la bo\u00eete du produit ne soit pas ouverte et garde le plastique ext\u00e9rieur intact. Le client doit assumer les frais […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/sensualintim.com\/fr\/politique-de-livraison-et-de-retour\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Sensual Intim\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2020-09-14T11:38:54+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minutes\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Politique de livraison et de retour - Sensual Intim","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/sensualintim.com\/fr\/politique-de-livraison-et-de-retour\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Politique de livraison et de retour - Sensual Intim","og_description":"Retours Comme il s’agit de produits d’hygi\u00e8ne intime, nous n’acceptons pas les retours une fois le produit ouvert. Si apr\u00e8s avoir achet\u00e9 et re\u00e7u la commande, le client d\u00e9cide de ne pas la conserver, vous pouvez la retourner \u00e0 Sensual Intim dans un d\u00e9lai de quinze jours calendaires en envoyant un e-mail \u00e0\u00a0pedidos@sensualintim.com\u00a0et en informant cette d\u00e9cision, \u00e0 condition que la bo\u00eete du produit ne soit pas ouverte et garde le plastique ext\u00e9rieur intact. Le client doit assumer les frais […]","og_url":"https:\/\/sensualintim.com\/fr\/politique-de-livraison-et-de-retour\/","og_site_name":"Sensual Intim","article_modified_time":"2020-09-14T11:38:54+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"3 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/sensualintim.com\/fr\/politique-de-livraison-et-de-retour\/","url":"https:\/\/sensualintim.com\/fr\/politique-de-livraison-et-de-retour\/","name":"Politique de livraison et de retour - Sensual Intim","isPartOf":{"@id":"https:\/\/sensualintim.com\/fr\/#website"},"datePublished":"2020-09-02T15:51:11+00:00","dateModified":"2020-09-14T11:38:54+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/sensualintim.com\/fr\/politique-de-livraison-et-de-retour\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/sensualintim.com\/fr\/politique-de-livraison-et-de-retour\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/sensualintim.com\/fr\/politique-de-livraison-et-de-retour\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https:\/\/sensualintim.com\/fr\/home\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Politique de livraison et de retour"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/sensualintim.com\/fr\/#website","url":"https:\/\/sensualintim.com\/fr\/","name":"Sensual Intim","description":"Fabricantes de Higiene Femenina","publisher":{"@id":"https:\/\/sensualintim.com\/fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/sensualintim.com\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/sensualintim.com\/fr\/#organization","name":"Sensual Intim","url":"https:\/\/sensualintim.com\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/sensualintim.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/sensualintim.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/SENSUALINTIM_LOGOS_PNG-01-e1601479705330.png","contentUrl":"https:\/\/sensualintim.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/SENSUALINTIM_LOGOS_PNG-01-e1601479705330.png","width":600,"height":134,"caption":"Sensual Intim"},"image":{"@id":"https:\/\/sensualintim.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sensualintim.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/35729"}],"collection":[{"href":"https:\/\/sensualintim.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sensualintim.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sensualintim.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sensualintim.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=35729"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/sensualintim.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/35729\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":35738,"href":"https:\/\/sensualintim.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/35729\/revisions\/35738"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sensualintim.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=35729"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}